Invalute
Tanışalım

E-ticaret Yönetimi

Mağazanızın her detayı satışa dönüşecek şekilde kurulur.

Reklam bütçesinin çoğu mağazada kaybolur. Ziyaretçi gelir, aradığını bulamaz, çıkar. Reklam tarafında hiçbir şey yanlış değildir; sorun trafiğin indiği yerdedir.

Mağaza yönetimini reklamdan ayrı bir hizmet olarak görmüyoruz. Reklam tarafında gördüğümüz sorunun cevabı çoğu zaman sitededir ve biz o değişikliği önermekle kalmıyor, uyguluyoruz da.

Kurup bırakmıyoruz. Mağaza fiziksel bir dükkân gibi yaşıyor: sezon değişiyor, vitrin değişiyor, kampanya açılıyor. Bir kez düzenlenip bırakılan bir yer değil.

Kimin için?

Shopify'da satan ama içinde e-ticaret yöneticisi olmayan markalar için. Mağazada bir şeyin değişmesi gerektiğini düşünüyorsunuz ama bunu kimin yapacağı belli değil. Bir fikriniz var, teknik tarafını kuracak kimse yok. Ya da ne yapılması gerektiği konusunda ikinci bir görüş arıyorsunuz. Bu durumlardan biri sizdeyse doğru yerdesiniz. Biz hem ne yapılacağını söyleyen hem yapan taraf oluyoruz. Fikir öneriyoruz, sonra o fikri hayata geçiriyoruz.

Nasıl yürüyor?

  1. Müşteri deneyimini inceliyoruz

    Ziyaretçi mağazaya girdiğinde ne yaşıyor, nerede takılıyor, nerede vazgeçiyor. Bunu hem verilerden hem de mağazayı bir müşteri gözüyle gezerek anlıyoruz.

  2. Koleksiyon ve navigasyonu yönlendiriyoruz

    Ürünlerin nasıl gruplandığı, menünün neyi öne çıkardığı, ana sayfada ziyaretçinin ilk neyi gördüğü. Burası denenerek oturan bir yer; bir düzen kurup üzerinde çalışmaya devam ediyoruz.

  3. Ürün sayfasında eksiği buluyoruz

    Satın alma kararı burada veriliyor, o yüzden ziyaretçinin neden bu sayfadan çıktığını anlamaya çalışıyoruz. Beden tablosu eksikse ekliyoruz; varsa ama anlaşılmıyorsa nasıl gösterileceği üzerine çalışıyoruz.

  4. Kampanyayı kurup görünür kılıyoruz

    İndirim mantığını ve sepet kurallarını kuruyoruz, ama asıl mesele bunun müşteriye nasıl gösterileceği. "1.500 TL üzerine hediye" diyorsanız, müşterinin o tutara ulaşmak istemesini sağlayan bir kurgu da gerekiyor.

  5. Temel e-posta akışlarını kuruyoruz

    Karşılama, terk edilen sepet ve satın alma sonrası akışları mağazanın kendi altyapısı üzerinden kuruyoruz. Ek bir araç maliyeti çıkmadan, sepette bırakılan siparişin geri dönmesini sağlayan asgari yapı bu.

  6. Mağazayı canlı tutuyoruz

    Sezon değiştiğinde vitrin de değişir. Yılbaşında sitenin görünümünü değiştirmek, kampanya dönemlerinde ana sayfayı yenilemek de satışın bir parçası.

Sık sorulanlar

Shopify dışında bir platform kullanıyoruz, çalışır mısınız?
Başka altyapılarla çalıştığımız oluyor. Ama tavsiye ettiğimiz altyapı Shopify ve bugüne kadar birlikte çalıştığımız markaların tamamı bir noktada Shopify'a geçti. Mevcut altyapınıza yeni ödeme yaptıysanız orada devam edilir; uzun vadede kalmayı düşünüyorsanız önce bunu konuşalım.
Tema değiştirmek gerekir mi?
Çoğu zaman gerekmez. Mevcut temayı doğru kullanmak, yeni tema almaktan daha çok fark yaratıyor. Amacımız para harcatmak değil, var olan bütçeyi doğru yere koymak. Gerekiyorsa da gerekçesiyle söylüyoruz.
Yazılım geliştirme dahil mi?
Projenin büyüklüğüne göre değişiyor. Tema düzenleme, yeni bölüm ekleme ve uygulama kurulumu hizmete dahil. Sadakat programı gibi mağazanın kurgusunu baştan değiştiren işler ise ayrı bir proje olarak ilerliyor.
E-posta gönderimi de dahil mi?
Temel otomasyon akışları dahil. Segmentli kampanya gönderimi, geri kazanım akışları ve daha ayrıntılı bir kurgu isteyen markalar için e-mail marketing ayrı bir hizmet olarak ilerliyor.

İlgili hizmetler

Tüm hizmetler

Bu hizmet size uygun mu, konuşalım.

Bu hizmetin size şu an gerekip gerekmediğini ilk görüşmede konuşuyoruz.

Tanışalım